A Ecolab é uma empresa de referência no nicho de soluções e serviços de água e higiene. No Brasil, a empresa atua na área de alimentação, saúde, indústria e hospitalidade, com o intuito de otimizar tanto o uso de água quanto o de energia.
Por tudo o que a Ecolab desenvolve, ficamos muito felizes em ministrar um de nossos treinamentos para a área jurídica da empresa e auxiliar os profissionais a desenvolverem suas habilidades de oratória.
Confira, a seguir, como foi esse treinamento, focado nas técnicas para negociação!
Como foi o treinamento?
O treinamento com a Ecolab foi direcionado para a área jurídica da empresa, isto é, para profissionais que dependem diretamente de uma comunicação assertiva.
Por entender que a comunicação não é algo engessado e que, ao contrário, se relaciona com o contexto no qual os comunicadores se incluem, customizamos o treinamento especificamente para os profissionais da Ecolab.
O desafio era o de impulsionar a negociação. Por isso mesmo, o foco do trabalho foram as técnicas de negociação, intimamente ligadas às competências da comunicação e da oratória.
No caso dos advogados precisamente, é necessário entender de negociação, mas não negociação de preços e valores somente. É fundamental saber negociar temas mais complexos, como contratos, ações e outros similares.
Aliás, um dos grandes desafios de advogados é chegar a um consenso com as partes envolvidas na negociação. Logo, saber persuadir, trabalhar a escuta ativa e organizar o raciocínio são competências determinantes para esses profissionais.
Durante o curso, trabalhamos conceitos teóricos e fizemos atividades práticas, dando lugar tanto à parte racional quanto à parte mais emocional, ambas envolvidas em processos de negociação.
Quais os resultados do treinamento?
O treinamento customizado para a Ecolab foi um grande sucesso. Tivemos um feedback super satisfatório e agradecemos muito todo o comprometimento da equipe.
É interessante destacar que, cada vez mais, somos procurados para trabalhar assuntos e habilidades que têm a comunicação como pano de fundo, como, por exemplo, a negociação.
Se bem é verdade que negociação e comunicação se referem a processos diferentes, uma boa negociação – isto é, aquela na qual se logra atingir um determinado objetivo – depende muito de como as pessoas se comunicam.
Um bom comunicador tem grandes chances de também ser um bom negociador.
Para saber mais sobre este e outros cases aqui da The Speaker, entre em contato com a gente!
